Política de Privacidad

📄 Política de Privacidad y Protección de Datos Personales – iMaxBay

Última actualización: 23/06/25

La presente política regula el tratamiento de los datos personales proporcionados por los usuarios (compradores, proveedores y repartidores) en la plataforma iMaxBay, operada por IMAX EMPRESARIAL S.A.C., con RUC N.º 20606078031 y domicilio en Prolongación Andahuaylas N.º 270, A.F. Miguel Grau, La Victoria, Lima, Perú.

1. Aceptación de la política

Al registrarse o utilizar los servicios de iMaxBay, el usuario declara haber leído y aceptado expresamente la presente política, autorizando a iMaxBay al tratamiento de sus datos personales conforme a los fines aquí indicados.

2. Datos recopilados

iMaxBay recopila los siguientes datos personales:

1. Nombres y apellidos
2.  Documento de identidad (DNI, RUC u otro)
3.  Razón social (en caso de personas jurídicas)
4.  Dirección de envío y/o recojo
5.  Teléfono
6.  Correo electrónico
7.  Información sobre pedidos, frecuencia de compra, método de pago (no se almacenan datos bancarios)

3. Finalidad del tratamiento

Los datos recopilados serán utilizados para:

1. Validar la identidad de los usuarios registrados.
2.  Coordinar operaciones de compra, venta y entrega.
3.  Emitir comunicaciones relacionadas a pedidos, pagos, entregas y soporte.
4.  Analizar patrones de comportamiento para mejorar el servicio.
5.  Ofrecer promociones, productos o información comercial relacionada.
6.  Enviar notificaciones mediante herramientas como WhatsApp Business (cuando el usuario lo permita).

4. Uso interno y no cesión a terceros

Los datos personales serán utilizados exclusivamente por el equipo de iMaxBay e iMax Courier. No serán cedidos, vendidos ni transferidos a terceros ajenos, salvo obligación legal o requerimiento de autoridad competente.

5. Medidas de seguridad

IMAX EMPRESARIAL S.A.C. aplica medidas técnicas, organizativas y legales para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos, evitando accesos no autorizados, pérdida o alteración indebida.

6. Derechos del titular de los datos

El usuario podrá ejercer sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) de manera gratuita, enviando una solicitud a:

📧 Correo: soporte@imaxempresarial.com

📬 Dirección: Prolongación Andahuaylas N.º 270, A.F. Miguel Grau, La Victoria, Lima.

iMaxBay responderá en un plazo máximo de 15 días hábiles, conforme a ley.

7. Plazo de conservación de los datos

Los datos personales serán almacenados durante el tiempo que dure la relación comercial y hasta por un máximo de 5 años después de su terminación, salvo que el titular solicite su cancelación antes.

8. Modificaciones a la política

iMaxBay podrá actualizar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será comunicado a través del sitio web o al correo electrónico del usuario. La nueva versión se entenderá aceptada si el usuario continúa utilizando la plataforma.